Patrouille municipale

Nous travaillons étroitement avec les corps policiers et les services de sécurité incendie pour faire respecter les règlements municipaux. Notre priorité est d’assurer la surveillance et la sécurité du milieu de vie des citoyens (quartiers, parcs, lieux et bâtiments publics, etc.).

Nous possédons une flotte de véhicules et d’embarcations identifiés pouvant répondre à vos besoins sur la route, hors route ou sur un plan d’eau.

Chacun de nos véhicules et embarcations dispose d’équipement de géolocalisation en temps réel, d’ordinateur véhiculaire complet, d’équipement médical d’intervention de premier répondant (selon les normes ministérielles du niveau III).
Que ce soit pour la gestion de défaillance ou la réponse aux appels, nous sommes en mesure de combler vos demandes de façon personnalisée et directe.

Ayant obtenu le grade de niveau I, II ou supérieur, nos agents sont formés et peuvent être autorisés à émettre des constats d’infractions, ou des avis verbaux en identifiant les individus, en vue de faire appliquer la règlementation municipale lors de la patrouille de l’ensemble des terrains appartenant à la municipalité.

Nos agents patrouilleurs sont formés spécifiquement pour assurer l’ordre selon une approche socio-communautaire. Ils savent faire preuve de professionnalisme dans la gestion des situations de crises. Un programme de formation spécifique leur permet d’intervenir efficacement avec des individus aux facultés affaiblies ou qui présentent des comportements agressifs. Ayant à cœur leurs interventions, nos patrouilleurs municipaux usent des qualités suivantes pour remplir leur mandat : professionnalisme, jugement, intégrité, sang-froid, calme, respect et diplomatie.

Tous nos agents patrouilleurs portent avec fierté un uniforme complet, arborant une image impeccable et démontrant une attitude professionnelle. Ils sont formés pour faire face à toutes les situations avec des réponses cohérentes et une approche citoyenne impeccable.

Notre service de patrouille contient:

• Agent patrouilleur ayant obtenu le grade « Niveau I et Niveau II » ou supérieur de l’entreprise;
• Service de répartiteur bilingue détenant la formation en répartition et gestion corporative;
• Service 24 h sur 24, 7 jours sur 7;
• Acheminement et création des cartes d’appels;
• Enregistrement vocal des appels de répartition;
• Production de rapports de patrouille hebdomadaire;
• Rédaction et production de rapports d’événements lors de situations diverses ou complexes.

Ce service peut vous être utile dans les domaines suivants :